Kosakata bahasa Inggris di hotel wajib kamu kuasai sebelum menginap di hotel luar negeri, atau bahkan hotel berbintang di Indonesia yang staff-nya sering pakai bahasa Inggris. 

Banyak traveler yang akhirnya salah kamar, nggak dapat fasilitas yang seharusnya, atau bingung saat mau komplain karena nggak paham istilah perhotelan. 

Mimin sudah rangkum 30 kosakata penting beserta artinya yang bisa langsung kamu pakai, KIPers.

Kenapa Vocabulary Hotel Penting untuk Dikuasai?

Menguasai kosakata bahasa Inggris di hotel beserta artinya akan membuat pengalaman menginap kamu jauh lebih nyaman dan minim miskomunikasi. Hotel bukan cuma tempat tidur, ada banyak layanan dan fasilitas yang bisa kamu manfaatkan, tapi kamu perlu tahu cara memintanya dalam bahasa Inggris.

Masalah yang paling sering dialami traveler Indonesia di hotel luar negeri itu sebenarnya sepele. Misalnya, nggak tahu cara minta extra towel, bingung bedanya “single room” dan “double room,” atau panik saat kartu kamar nggak berfungsi dan harus menjelaskan masalahnya ke resepsionis.

Kabar baiknya, kosakata hotel itu cenderung standar di seluruh dunia. Mau kamu menginap di Tokyo, Paris, atau Bangkok, istilah-istilah yang dipakai kurang lebih sama. Jadi sekali hafal, bisa dipakai ke mana-mana.

Kosakata Bahasa Inggris Saat Check-in Hotel

Proses check-in adalah interaksi pertama kamu dengan pihak hotel, dan biasanya berlangsung di area lobby atau front desk. Di tahap ini kamu perlu menunjukkan identitas, konfirmasi reservasi, dan menerima kunci kamar.

Percakapan saat check-in sebenarnya cukup pendek dan predictable. Resepsionis biasanya cuma tanya nama, nomor booking, dan berapa lama kamu menginap.

  1. Reservation/Booking – pemesanan kamar yang sudah kamu buat sebelumnya, bisa lewat website atau aplikasi
  2. Front desk/Reception – meja resepsionis di lobby hotel tempat kamu check-in dan bertanya
  3. Receptionist – petugas hotel yang melayani kamu di front desk
  4. Room key/Key card – kartu atau kunci untuk membuka pintu kamar hotel
  5. Check-in time – waktu paling awal kamu bisa masuk ke kamar, biasanya sekitar pukul 14.00 atau 15.00
  6. Early check-in – permintaan untuk masuk kamar lebih awal dari jadwal standar
  7. Deposit – uang jaminan yang diminta hotel saat check-in dan dikembalikan saat check-out

Kosakata Jenis Kamar dan Fasilitas Hotel

Memahami jenis-jenis kamar hotel dalam bahasa Inggris itu penting supaya kamu nggak salah pesan. Beda nama kamar, beda ukuran tempat tidur, beda harga dan kadang beda fasilitas juga.

Mimin pernah dengar cerita traveler yang pesan “twin room” padahal maunya satu tempat tidur besar untuk berdua. Ternyata twin room itu dua tempat tidur terpisah. Hal kayak gini bisa dihindari kalau kamu paham kosakatanya.

  1. Single room – kamar dengan satu tempat tidur untuk satu orang
  2. Double room – kamar dengan satu tempat tidur besar (double bed) untuk dua orang
  3. Twin room – kamar dengan dua tempat tidur terpisah (single bed) untuk dua orang
  4. Suite – kamar mewah yang biasanya punya ruang tamu terpisah dari kamar tidur
  5. Adjoining rooms – dua kamar bersebelahan yang terhubung lewat pintu dalam
  6. Amenities – fasilitas tambahan di kamar seperti sabun, sampo, sikat gigi, dan sandal
  7. Mini bar – kulkas kecil di kamar yang berisi minuman dan snack berbayar
  8. Air conditioning (AC) – pendingin ruangan di kamar hotel
  9. Complimentary breakfast – sarapan gratis yang sudah termasuk dalam harga kamar
  10. Wi-Fi password – kata sandi untuk mengakses internet hotel

Kosakata untuk Meminta Layanan Hotel

Selama menginap, pasti ada momen di mana kamu perlu meminta sesuatu ke pihak hotel. Entah itu minta handuk tambahan, panggil room service, atau laporkan AC yang rusak. Kamu perlu tahu istilah yang tepat supaya permintaan kamu dipahami dengan cepat.

Cek Level English Kamu Gratis!

Oh iya, satu tips dari mimin, kalau kamu menginap di hotel bintang 3 ke atas, biasanya ada nomor telepon khusus di kamar yang bisa kamu hubungi untuk berbagai keperluan. Tinggal angkat telepon dan sampaikan kebutuhan kamu dalam bahasa Inggris.

  1. Room service – layanan pesan makanan atau minuman yang diantar langsung ke kamar
  2. Housekeeping – tim yang bertanggung jawab membersihkan dan merapikan kamar
  3. Wake-up call – layanan telepon dari hotel untuk membangunkan kamu di pagi hari sesuai waktu yang diminta
  4. Laundry service – layanan cuci dan setrika pakaian yang disediakan hotel
  5. Do not disturb – tanda yang dipasang di gagang pintu supaya housekeeping nggak masuk ke kamar
  6. Extra bed/Rollaway bed – tempat tidur tambahan yang bisa diminta kalau ada tamu ekstra
  7. Concierge – petugas hotel yang membantu mengatur transportasi, rekomendasi restoran, atau tiket wisata

Kosakata Bahasa Inggris Saat Check-out Hotel

Proses check-out biasanya lebih cepat dibanding check-in, tapi tetap ada beberapa istilah yang perlu kamu pahami. Terutama yang berkaitan dengan pembayaran dan pengembalian deposit.

Kesalahan yang sering terjadi saat check-out adalah nggak mengecek bill secara detail. Kadang ada charge dari mini bar atau layanan telepon yang nggak kamu sadari. Jadi pastikan kamu review invoice-nya sebelum bayar, KIPers.

  1. Check-out time – batas waktu kamu harus meninggalkan kamar, biasanya pukul 11.00 atau 12.00 siang
  2. Late check-out – permintaan untuk keluar kamar lebih lambat dari jadwal standar, kadang kena biaya tambahan
  3. Invoice/Bill – rincian tagihan selama menginap yang harus kamu bayar saat check-out
  4. Settle the bill – proses menyelesaikan pembayaran tagihan hotel
  5. Luggage storage – layanan penitipan koper di hotel setelah check-out kalau kamu masih mau jalan-jalan
  6. Feedback/Review – ulasan atau penilaian tentang pengalaman menginap yang biasanya diminta hotel

Baca Juga: 50 Kosakata Bahasa Inggris di Bandara dan Stasiun dan Artinya

Trik Praktis yang Bisa Kamu Terapkan

Mimin mau kasih beberapa tips tambahan yang bisa bikin interaksi kamu dengan staff hotel jadi lebih smooth. Tips ini berlaku nggak cuma di hotel luar negeri, tapi juga di hotel-hotel internasional di Indonesia.

  • Simpan daftar kosakata hotel di catatan HP supaya bisa dibuka kapan saja saat butuh
  • Screenshot contoh kalimat dari artikel ini dan simpan di galeri sebagai contekan darurat
  • Latihan role-play percakapan hotel bareng teman sebelum berangkat traveling
  • Tonton video YouTube bertema “hotel check-in conversation” untuk membiasakan telinga dengan pronunciation
  • Tulis kebutuhan kamu dalam bahasa Inggris sebelum ke front desk supaya nggak grogi saat bicara langsung

Penutup

Itulah 30 kosakata bahasa Inggris di hotel beserta artinya yang wajib kamu kuasai sebelum traveling, KIPers. Dari proses check-in, meminta layanan kamar, sampai check-out, semua vocabulary penting sudah mimin rangkum lengkap dengan contoh kalimat praktisnya.

Jangan cuma dibaca sekali terus dilupakan ya. Coba praktikkan secara rutin, simpan artikel ini sebagai referensi, dan kalau bisa simulasikan percakapannya bareng teman supaya makin terbiasa.

Nah, kalau kamu merasa butuh latihan bahasa Inggris yang lebih intensif dan terstruktur, bukan cuma vocabulary hotel, tapi juga speaking, listening, grammar, dan daily conversation. Mimin sarankan untuk join bareng Kampung Inggris Jakarta by Kampung Inggris Plus. 

Kamu bisa belajar dalam lingkungan yang benar-benar mendukung dengan fasilitas asrama nyaman, ruang kelas, dan area rekreasi. Investasi terbaik buat kamu yang mau pede ngomong bahasa Inggris di mana pun!